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如何在演讲中获得使用实例的技巧

有一篇不知姓名的演讲者,他说“‘嘴上无毛’就一定‘办事不牢’吗?古今中外有许多军事家,恰恰都是风华正茂的时候,建立了不朽的功勋。民族英雄岳飞,20多岁带兵抗金,任节度大使时才31岁。其儿子12岁从军,14岁打随州率先登城,20岁就当上了将军;率大军席卷欧洲的拿破仑,24岁就是上将;周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任;叶挺17岁当了军长;刘志丹24岁任红十五军团政委。由此可见,‘嘴上无毛’与‘办事不牢’并无关系。关键是有才无才,俗话说,有才不在年高,无才空活百岁。”这位演讲者用充分的事实,论证了“嘴上无毛”未必“办事不牢”这样一个观点,说明了年龄与才能之间没有必然的联系,以增强对听众的说服力。

    那么我们如何在演讲中获得使用实例的技巧呢?概括起来有五种方法:要人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。

    1. 使演讲充满人性化

    如果在谈话里,你老是谈事情或观念问题,就很可能会让对方感到厌烦;但当你的谈论涉及人的问题时,绝对可以吸引人们的注意力。每一天,在全国的土地上,那些隔着后院的篱笆,或者在餐桌上,都有几百万人进行着交谈——大部分人在谈论什么呢?答案是——人。这个说,某某太太做什么事;那个说我看到谁谁干了什么事,或者某人又发了一笔“横财”等。

    所有杂志上的小说,大都是以这种方式为基础。那些作者,开始都用尽方法使读者喜欢故事中的男主角或女主角,让他们去追求在一起的梦想,但是他们会让通往梦想的路充满艰辛,然后再描述男主角或女主角如何经过奋斗而终于达到了自己的愿望。

    一个人如何在恶劣的环境中,对自己的梦想和目标进行艰苦的奋斗,最终获胜这类故事,一向都是最能激动人心的,最能吸引人们兴趣的。曾经,一位杂志编辑对我说,任何人真实的以及他隐私性的生活都是很有趣的。如果某个人经历了挣扎与奋斗——只要把他的故事准确地说出来,就会引起人们的兴趣。这是没有任何疑问的。

    当然,这种富有人情趣味材料的最丰富的源泉,正是来自自己的生活背景。不要因为觉得不该谈论自己,便踌躇着不敢述说自己的经验。只有在一个人满怀敌意、狂妄自大地谈论自己的时候,,听众才会起反感。否则,听众对演讲者述说的亲身故事是兴趣极大的。亲身经验是抓住注意力最有效、最可靠的方法,千万不要忽视这一点。

    2. 说名道姓,使演讲个人化

    如果讲故事的时候,中间要提到某个人,无论如何,能讲出他的名字最好。为了尊重别人的隐私,最好杜撰一个假名。就算你使用的像“史密斯先生”或“乔·布朗”等不具个人特性的名字,比使用“这个人”或“一个人”能使故事更生动。姓氏人名具有认证和显现个体的功能,就像鲁多夫·佛兰奇指出的一样:“没有什么能比名字更增添故事的真实性了。隐姓埋名,最虚假不过。想一想,如果故事里的主角没名没姓,会成什么样子?”

    所以,只要在你的演讲中使用了具体的名字与个人的代称,你的演讲就会有很高的可听性,因为它已经具备了人情味这可贵的要素了。

    3. 明确——使演讲更细节化

    关于这一点,你也许会说:“我怎么知道在我的演讲里有没有足够的细节呢?”有个方法可以帮你测试一下。准备演讲时使用新闻记者写新闻故事时所遵循的“五何公式”:何时?何地?何物?何事?何因?如果你依照这个公式来准备,你的举例便会多姿多彩、充满生趣。让我举一个自己的趣事来加以说明。这则趣事曾经刊登在《读者文摘》上:

    离开大学后,我有两年在铁甲公司做销售员,一直在南达科他州四处跑。经常搭乘运货卡车来完成我的旅途。一天,我在莱德菲尔被耽搁了,两小时后才能搭上一列南行的火车,其中,我有两小时的等待时间。由于不是我负责的区域,所以没有办法利用这段时间进行推销工作。另一方面,一年后,我就要上纽约的“美国戏剧艺术学院”去读书,所以我决定利用这段空闲来练习说话。我走过车场,开始演练莎士比亚《麦克白》里的一幕。我猛地举起双臂,一边充满戏剧性地高呼:“我眼前所见是匕首吗?它的把手正朝向着我。来吧,让我握着你,我抓不着你,但我依然能看见你!”

    当我正沉浸在自己的表演中时,四名警察突然朝我扑来,问我为什么要恐吓妇女。我大吃一惊,就算他们指控我抢劫火车,我都不会有这么惊讶。警察告诉我,有个家庭主妇,在一百码开外她家的厨房窗帘后面一直看着我。她从没有见过这样奇怪的行为,便打电话给警方。他们到达时,刚好听到我在凶悍地讲着关于匕首的事。我告诉他们,我是在“演练莎士比亚”。但是他们不信,直到我出示了铁甲公司的订货簿以后,他们才放我离开。

    这是一件很有趣的事,但请注意,这则趣事怎么样体现了那五何公式里的各个要素。

    自然,细节过多又比没有细节更糟。人人都曾经有被冗长、肤浅而不切题的细节搞得烦不胜烦的经历。注意看看,我在叙述自己在南达科他州莱德菲尔镇几乎被捕的事件里,对每一个要素都是进行简明扼要的叙述。如果演讲中全是乱七八糟的鸡毛蒜皮般琐碎的事,听众必然会不耐烦从而分散注意力,这就抹杀了你许多精彩的言论。一个人在演讲中遇到的最糟糕的事,莫过于让听众失去兴趣。

    4. 利用对话,使演讲充满戏剧化

    假设,你要举例说明自己如何利用人际关系的原则,成功地平息了一位顾客的愤怒,可能会这样开始:“前几天,有个人走进我的办公室。他非常愤怒,因为前一周我们送到他家里去的机器操作不灵。我对他说,我们将竭尽所能弥补我们的失误。过了一会儿,他便平静下来,对我们全心全意要把这件事情做好显得很满意。”这个小事件有个优点,它十分详细——可是它缺少姓名、特殊的过程,以及缺少最紧要的、能使这件事活生生呈现眼前的真实对话。

当然不是事事都要把对话加进演讲里去的。你应该看出,上面摘录中单引号里的对话,有很强的戏剧性。如果演讲者还能模仿一下,把原来的声调语气表现出来,对话就更有效果了。而且,对话是日常生活中的会话,会让演讲更加真实可信。它使你听起来像个有真情实意的人,是在隔着桌子说话,而不是个学富五车的老学究在学会会员面前宣读论文,或是个大演讲家在往麦克风里穷吼。

    5. 展示演讲的内容,使其视觉化

    心理学家告诉我们,百分之八十五以上的知识,是通过视觉印象被我们接收的。这无疑说明了电视之所以成为广告与娱乐的媒介,而且收效宏大广阔的原因。当众讲话也是一样,是一种听觉艺术,也是一种视觉艺术。

    用细节来丰富演讲,最好的方法是在其中加入视觉展示。也许,你花费数小时只是为了告诉我如何挥动高尔夫球杆,而我却可能感到厌烦。可是,如果你站起来表演把球击下球道时该怎么做,我就会全神贯注地倾听了。同样地,你如果用手臂和肩膀来形容飞机危险时飘移不定的情形,我肯定会关注你如何死里逃生。